堺市で「外壁塗装の飛び込み営業」って信用していい？トラブル回避のための注意点まとめ
堺市の皆様、こんにちは！
堺市創業年数No.1、外壁塗装・屋根塗装専門店のココペイントです！
ブログ担当は、これまで4500件の施工をさせて頂いている藤井です。
堺市でも近年、住宅街をまわって突然インターホンを鳴らし「外壁が劣化しているようですよ」「無料で点検しますよ」といった営業をする“飛び込み営業”が増えています。
一見、親切そうに思えるその声かけ。でも、安易に話を聞いてしまうと、後から高額な契約を迫られたり、質の悪い施工をされてしまうケースもあるのが現実です。
本記事では、堺市で外壁塗装を検討されている方に向けて、飛び込み営業の特徴や見極め方、よくあるトラブル事例などをわかりやすくまとめました。
「この業者、信用して大丈夫かな？」と少しでも不安を感じたら、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
Contents
外壁塗装の飛び込み営業ってどんなもの？
飛び込み営業についてはみなさんも聞いたことがあると思います。
「急に家に来てものを買わせる」というのが一番皆さんに聞き馴染みのある飛び込み営業だと思います。
では塗装における飛び込み営業とはどのようなものなのでしょうか。
堺市でもよく見かける営業スタイルの実態とは？
飛び込み営業とは、予約なしで突然自宅を訪問し、塗装などのリフォーム工事を勧める営業手法です。堺市のような住宅地では特にこの手法が多く、狙われやすいのは以下のようなお宅です。
築10年以上経っている家
外壁に少し汚れやヒビが見える家
一戸建てで、日中に人が在宅しやすそうなエリア
「たまたま近くで工事していて、お宅の外壁が気になりまして…」という切り口は、まさに典型的な塗装の営業トークのひとつです。
飛び込み営業のよくある「あるあるトーク」
「外壁にヒビが入っていますよ、今すぐ直さないと危ないです」
「今日中に決めていただければ大幅値引きできます」
「このエリアのモニター価格でやっています」
こうした言葉には、契約を急がせる心理的なプレッシャーが隠れています。冷静に受け止めましょう。
「今すぐ塗装しないと危ないですよ」は本当？
外壁のヒビや塗膜の劣化は、たしかに早めの対処が必要なこともありますが、本当に危険かどうかは第三者の点検による判断が必要です。
訪問されてすぐに契約を迫られる場合は、一度立ち止まって考えることが重要です。
信用できる？それとも怪しい？見極めるポイント
「無料点検」に潜むリスクとは
「無料で点検します」という言葉に安心して任せた結果、軽い汚れを「大問題」とされて高額な契約を勧められたり、実際には不具合がなかったのに必要以上の工事を勧められることもあります。
信頼できる業者は、写真付きの報告書を提示した上で、じっくり相談に乗ってくれるはずです。
くれぐれも勘違いしていただきたくないのは無料点検が悪いということではないということです。
基本的にはどの優良な業者も無料で点検と見積もりをしてくれます。
悪いのはその結果をその場ですぐに判断しきって、不確定なもので提示すると言うことです。
見積もりを提示するの基本的には1週間程度はかかります。
そのため、点検を簡単にしたその日に状態も見積もりも正しいものが出せるわけがないのです。
名刺や会社名を必ずチェック！
飛び込み営業の業者に対しては、まず会社情報（所在地・電話番号・ホームページの有無）を確認しましょう。
Googleで検索しても情報が出てこない、または悪い口コミが多い場合は、慎重になるべきです。堺市に拠点があり、地元で実績がある業者なら、相談しやすく安心です。
またひどい場合には名刺も渡さない業者もあります。
そのような場合は必ず訪問してきた業者に言ってもらうようにしてください。
すぐに契約を迫る業者は要注意！
「今決めてくれたら安くします！」という営業トークは危険信号。外壁塗装はじっくり比較して選ぶべきです。
その場で即決しなければいけない契約に“良い工事”はありません。
よくある「外壁塗装トラブル」の事例とその原因
堺市に関わらず、よくある訪問販売を含んだ外壁塗装のトラブルについてご紹介します。
見積もりと請求額がまったく違うケース
「15万円で済むと言われたのに、工事後に30万円請求された」といった事例は決して珍しくありません。
契約内容に「一式」や「追加費用が発生する可能性がある」などの記載があると、後から高額請求されるリスクがあります。
手抜き工事や不適切な塗料の使用
「20年もつ塗料」と言われたのに、実際には1～2年で剥がれ始めた。
こうした場合、塗料のすり替えや下地処理の不備など、施工上の手抜きが疑われます。
施工中に進捗報告がない業者には注意が必要です。
説明不足・強引な契約によるトラブル
「今だけの特別価格」などの言葉に押されて契約したものの、内容をよく理解しないまま工事が進んでしまったというケースも。
後から「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、複数業者からの説明を比較することが大切です。
信頼できる外壁塗装業者を見つけるための3つのコツ
訪問販売を行っているすべての業者が悪いかというとそうではありません。
みなさんが信頼できる外壁塗装業者を見つけることができるためにポイントをご紹介していこうと思います。
実績・施工事例が堺市にあるかをチェック
地元密着の業者は、地域の気候や建物特性に詳しく、適切な塗料や工法を提案してくれます。
ホームページやショールームで施工事例をチェックするのがおすすめです。
ショールームや店舗があるというのも安心材料
ショールームでは、実際の塗料や外壁材に触れながら相談ができるため、イメージがわきやすく安心して依頼できます。
一方で、飛び込み営業業者の多くは拠点がないことがとにかく多いです。
家の近くの業者でないとすぐに駆けつけてくれないのはアフターメンテナンスに不安が残ります。
相見積もりで価格と対応を比較しよう
複数の塗装業者で見積もりを取る相見積もりを行うようにしてください。
2〜3社から見積もりを取りましょう。
そうするとご自身のお家の塗装相場がわかります。
5社程取られている方もなかにはいらっしゃいますが、そうなると逆に決めにくくなってしまうため2～3社がベストでしょう。
価格の安さだけでなく、説明の丁寧さや対応の良さも含めて比較することが大切です。
もしも怪しい営業を受けたら？対応のポイント
もしここまで紹介してきたような訪問販売の怪しい営業を受けたらどうすればいいのでしょうか。
その対応の仕方についてご紹介します。
「一度検討してから」と伝えるだけでOK
その場で絶対に契約しない勇気が大切です。
「家族と相談します」と伝えれば大丈夫です。
強引に契約を迫る場合は、それだけで信用できない業者と判断できます。
名刺・パンフレットは保管しておこう
あとからトラブルがあった際に名刺や資料は重要な証拠になります。
会話の内容も簡単にメモしておくと安心です。
今後近隣の方などが同じ業者に引っかからないためにも残しておくと良いです。
不安な場合は、堺市の消費生活センターへ相談を
契約してしまったあとでも、クーリングオフ制度が適用できるケースもあります。
堺市消費生活センター（072-221-7146）では、外壁塗装に関する相談も受け付けていますので、迷ったらすぐに相談してください。
まとめ 飛び込み営業は慎重に。信頼できる業者と納得の塗装を！
外壁塗装は頻繁に行うものではありません。
その分、後悔のない選択をすることがとても大切です。
飛び込み営業ですぐに契約してしまうのではなく、じっくりと比較・検討をして信頼できる業者を選ぶことで、納得のいく工事につながります。
堺市で外壁塗装を検討されている方は、ぜひ実績のある地元業者やショールームを活用しながら、安心・納得できる塗装プランを見つけてくださいね。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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