契約前にチェック!塗装工事の保証について
堺市の皆様、こんにちは!
堺市創業年数No.1、外壁塗装・屋根塗装専門店のココペイントです!
ブログ担当は、これまで4500件の施工をさせて頂いている藤井です。
例えばものを購入するときなど、「保証」があることで購入後すぐになにか不具合が起こっても交換や修理を行ってもらうことができます。
ものではありませんが、外壁塗装でも同じように保証がついてきます。
外壁塗装工事はどうしても費用が高くなってしまうので、施工完了後の保証内容についてもしっかりと確認して業者を選ぶ必要があります。
しかし、外壁塗装の保証は対象や期間など様々であることが多いです。
そこで今回は、外壁塗装の保証とはどのようなものなのかご紹介したいと思います。
ぜひ最後までご覧ください。
外壁塗装の保証とは?
まず最初に外壁塗装での保証とはどのような種類があるのかをご紹介したいと思います。
一括りに「保証」と言っても様々あるので順番に確認していきましょう。
自社保証
自社保証は外壁塗装の工事を行った業者が保証するものです。
定期的な点検を行ってくれたり、小さな補修がないかを聞いてくれるような業者では心配ありませんが、15年保証や20年保証と魅力的な保証期間を示してくれるものの実際は保証内容がないのと変わらないというものもあるので注意が必要です。
外壁塗装の保証で重要なのは、「どの部分を保証してくれるのか」「どのような状態を保証してくれるのか」「保証の期間はどのくらいか」という3点がとても重要となってきます。
自社保証を見るときにはこの3点は特に注意して見るようにしましょう。
塗膜の剥がれや膨れについて保証してくれる業者はお多くても変色などの色のトラブルは対象外であることが多いです。
紫外線や雨風にさらされる外壁において塗料が変色してしまうのは避けることができません。
そのため、変色に関しては保証の対象外であることが多いです。
ほかにも30年保証など超長期保証をつけてくる業者も存在します。
長い保証期間となると、メーカーが発表している耐久度を超えることとなります。
これほど長い保証期間となると、保証を受けたいときに会社がなくなってしまっていたり、保証を受けるためのハードルがものすごく上がってしまいますので、注意が必要です。
また、保証内容についてはしっかりと契約前に確認しておくようにしましょう。
どのようなトラブルに対応してもらえるのか想像とちがう!と後でならないためにもしっかりと確認は行いましょう。
業者が加盟している団体等の保証
塗装業者は団体や組合などに加盟することでその保証制度を利用することができます。
もしも業者が倒産してしまったとしても団体や組合の保証は受けることができます。
様々な団体があるので加盟している団体を確認して、なにかに加盟している場合はその保証も受けることが可能かを聞いて見るようにしましょう。
また、保証はつければつけるほどよいのではなく、保証の必要ない高品質な工事をしてもらうことが最も重要ですのでそれはしっかりと念頭に置いておきましょう。
塗料メーカー保証
メーカー保証とは塗料を使用して不具合が発生した場合に塗料メーカーが塗り直しなどを保証する制度です。
以前までは、塗料として良い商品であったとしても職人がミスや手抜き工事をしてしまうと塗料の機能を発揮することができなくなってしまうのでこのような保証は困難でした。
しかし、最近ではメーカーの審査に通った業者のみメーカー保証が可能になってきています。
外壁塗装の保証対象外となる場合
外壁塗装で不具合が生じたときにどんなときでも保証で対応してもらえるというわけではありません。
ここでは保証が使用できないケースについてご紹介したいと思います。
塗装業者の倒産
一般的に塗装工事を行った業者が倒産してしまった場合、保証は一切使えなくなることがほとんどです。
不安な方は簡単に倒産しないハウスメーカーなどに依頼するかもしも倒産したような場合でも保証を継続してくれる体制を整えている業者に依頼すると安心です。
免責事項
多くの塗装業者では保証対象外であるケースをあらかじめ契約書に記載しています。
これを「免責事項」と言い、これをしっかりと把握しておくことでリスク対策に繋がります。
自然災害が原因であったり、動物などが原因で業者が関係ない場合などは免責事項によく記載されている傾向にあります。
また、少しでも不具合が生じた場合には工事を依頼した業者に連絡するようにしましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
今回は外壁塗装の保証についてお話させていただきました。
工事後も安心して長くお家に住み続けるには、保証の内容をしっかりと確認した上で契約を行うことがとても重要です。
業者を選ぶ際には保証内容についても比較して見るようにしてみてくださいね。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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