【外壁塗装】訪問販売に注意！！②
堺市の皆様、こんにちは！
堺市創業年数No.1、外壁塗装・屋根塗装専門店のココペイントです！
ブログ担当は、これまで4500件の施工をさせて頂いている藤井です。
今回は前回に引き続き訪問販売についてご紹介いたします。
ぜひ最後までご覧ください。
1. 悪徳業者からの被害を防ぐために！
悪質な訪問販売と契約してしまい、泣き寝入りすることになったなんてことが起こらないようにここでは悪質業者からの被害を防ぐためにするべき対策についてご紹介いたします。
① インターホンで対応
訪問販売業者が訪ねてきた場合、すぐにドアを開けずにインターホン越しに対応しましょう。
そうすることで家にあげなくて済むため断りやすくもなります。
② 断る言葉を用意しておく
曖昧な言葉で濁したままでいるとこの人は押せば契約してくれると業者側に思われ、何度も訪問が続いてしまいます。
そのようなことを防ぐためにも断る文言を用意しておくと安心でしょう。
例えば
・必要ありません
・他の業者と契約しています
などです。
短い言葉で端的に断ることが重要です。
時間やお金がないなど理由をつけて断ると「いつならいけるか」と聞いてきて話を長引かせてしまいます。
そのため断る時には理由をつけずに短い言葉で伝えた方が良いでしょう。
③ その場で契約しない
その場の勢いに負けてしっかりと考えずに契約してしまうと後々後悔してしまうことがあります。
またさらに悪質な場合だと契約してすぐに工事を開始してキャンセルできないようにするなどといったケースもあるので注意が必要です。
優良な業者はそもそも契約を急かすようなことはしません。
営業マンの上手なトークにのせられて不本意な契約をすぐにせず、しっかりと落ち着いて家族に相談するなどしてから判断をしましょう。
④ 名刺を調べる
まず必ず名刺は最初に受け取るようにしてください。
悪質業者は自分がどこの企業なのかを曖昧にして名刺も渡さないことがあります。
そのため「名刺を下さい」といった場合に「もっていない」などという業者は悪質である可能性が非常に高いです。
名刺をもらったらこの場合も必ずその場では契約せずに業者が帰ってからでいいのでインターネット等を用いて
・実在する会社なのか
・所在地
・実績
の３点は少なくとも確認するようにしましょう。
2. 業者の見極め方
これまで２回に分けて訪問販売の悪質業者についてその手口などについてご紹介してきましたが、確かに訪問販売は悪質な場合が多いですがすべての業者が悪質というわけではありません。
優良業者と悪質業者を見極めるためにはそれぞれの特徴を知っておく必要があります。
ここではその見極め方についてご紹介させていただきます。
悪質業者
悪質業者の特徴はこれまで話してきた通り
・不安を煽る
・即日契約をしたがる
・しつこく訪問してくる
・名刺を渡さない
などの特徴があります。
このような特徴に１つでも当てはまる場合には依頼しない方が良いと考えられます。
優良業者
優良業者は
・考える時間をしっかりととってくれる
・しつこくない
・実績がある
・口コミの評価が良い
・所在地がはっきりしている
といった特徴があります。
優良業者は実績があるのでホームページなどの施工実績を見てみるのも良いかと思います。
優良会社はしっかりと施主さんの気持ちに寄り添って契約も工事も進めてくれるのでそこも見極めるポイントになると思います。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
前回と今回の二回に分けて訪問販売の悪質業者についてご紹介させていただきました。
訪問販売にはどうしても悪質な業者が多いというのが現状です。
そのため手口や対処法を理解しておくことで被害を未然に防ぐことができます。
もし訪問販売の業者が訪れてきてもすぐに契約せず、一度落ち着いて考える時間を設けて後悔のない判断をできるようにしましょう。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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